Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A Ábaco Rubro, com sede na Avenida Ana Costa 482, Gonzaga, Santos — SP, 11060-002, trata seus dados pessoais com cuidado e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve quais dados coletamos, por qual motivo, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Coletados

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente, especialmente por meio do formulário de contato em nosso site:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem enviada pelo formulário

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de ferramentas de análise.

Base legal para o tratamento

• Consentimento — quando você preenche nosso formulário ou aceita cookies opcionais
• Legítimo interesse — para análise de uso do site e melhoria dos nossos serviços
• Execução de contrato — quando necessário para a prestação dos cursos contratados

Retenção de dados

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo maior ou solicitação de exclusão pelo titular.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às suas mensagens e consultas sobre os cursos
• Enviar informações sobre novos ciclos ou atualizações dos cursos (somente com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais não relacionados à prestação dos nossos serviços.

Terceiros com acesso limitado

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços tecnológicos (como hospedagem e analytics) que atuam estritamente sob nossas instruções e não os utilizam para fins próprios.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso restrito a dados pessoais apenas às pessoas que precisam deles para desempenhar suas funções
• Revisão periódica dos controles de acesso

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, os titulares afetados, nos prazos previstos na LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento adequado do site, análise de acesso e personalização de conteúdo. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, acesse nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você
• Retificação — corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Oposição — opor-se a determinados tratamentos
• Revogação de consentimento — retirar seu consentimento a qualquer tempo
• Reclamação à ANPD — acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

8. Menores de Idade

Nossos cursos são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis legais, os excluiremos imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação constitui aceitação das mudanças.